Положення про конфіденційність користувачів

Arrivings (“Arrivings”, “наш”, “наш сервіс” або “ми”) цінує конфіденційність кожного нашого клієнта (“користувач”, “відвідувач”), який відвідує наш веб-сайт. Ця “Політика конфіденційності” описує принципи, за якими ми збираємо, ділимося та використовуємо інформацію про наших користувачів. Крім “Політики конфіденційності”, користування нашим сайтом потрапляє під наші “Умови використання”

Ми збираємо таку інформацію:

Інформація, яку наш клієнт передає нам

Інформація необхідна для реєстрації.  Під час процесу бронювання наші клієнти передають нам необхідну інформацію для замовлення: ім’я, email адресу та номер телефону.

Спосіб оплати. Коли користувач вибирає для оплати кредитну картку, компанія-партнер яка проводить платіж може зберігати у себе дані цих карток

Дані в службі підтримки. При зверненні клієнта до служби підтримки, він може передавати такі дані: email адресу, номер телефону та інші дані.

Информацию, которою мы собираем пока клиент использует наш сайт

Використання інформації:Для більш повного розуміння того, як клієнт використовує наш сервіс і для покращення його роботи ми збираємо всі дані про використання сайту.

Відгуки від клієнтів. Ми вітаємо відгуки від наших клієнтів, як позитивні, так і негативні, щоб надалі мати можливість покращувати сервіс

Інформація, яка отримується від використання технологій “cookie” або подібних. Ми також збираємо інформацію, використовуючи технології cookie та інших аналітичних сервісів. Ця інформація збирається лише для розуміння дії клієнта на сайті

Якщо ми передаємо інформацію третім особам: Ми ділимося інформацією про клієнтів тільки в таких випадках:

  • Якщо державна служба запросить інформацію
  • Якщо сам користувач погодиться ділиться інформацією